XPRESS TECHNOLGY SERVICES .S.A.C nos permite brindarle una solución de Outsourcing de Impresión a medida. Nuestros profesionales analizan en forma metodológica las características funcionales de su organización y sus necesidades para optimizar costos e incrementar la productividad de su sistema de impresión.

Este servicio de outsourcing nos permite brindarle un servicio está orientado a empresas que desean controlar y reducir los costos de operación de impresión, copia y escaneo (digitalización) de documentos. En tal sentido, proponemos la delegación de las actividades relacionadas a la impresión, copia y escaneo de documentos de la empresa en manos

Como objetivo principal es brindarle un outsourcing integral de impresiones esta en incrementar la eficiencia de los procesos de impresión de las empresas, a través de un servicio integral que incluya abastecimiento, soporte técnico, mantenciones, financiamiento y se ajuste a las necesidades de cada empresa.



Nuestro servicio integral de outsourcing de impresión, es bastante flexible y se adecúa a la necesidad real del cliente. En tal sentido y luego de una entrevista con el cliente, podemos brindarle lo siguiente como parte del servicio:



  • Instalación de los equipos de impresión en la cantidad necesaria para brindarle el desarrollo del servicio. Estos pueden ser nuevos u operativos en óptimas condiciones. También se puede desarrollar el presente servicio de outsourcing de impresión con los equipos de propiedad del cliente.
  • Abastecimiento de los tóneres para brindarle el funcionamiento de outsourcing en equipos de impresión integral considerados. Estos pueden ser originales de marca o compatibles. Dependerá de lo que solicite el cliente y el costo final deseado por el cliente.
  • Abastecimiento de los kits de mantenimiento (conjunto de repuestos) que la(s) impresora(s) necesite(n) durante el período de contrato.
  • Asociarnos a proveedores responsables, calificados, e innovadores.
  • Se le brindara el servicio de mantenimiento correctivo con la inclusión de los repuestos que sean necesarios durante el período de contrato, que garanticen la operatividad de los equipos.
  • Se realizarán los servicios de mantenimientos preventivos, para detectar oportunamente fallas futuras en los equipos o piezas gastadas y poder gestionar anticipadamente el cambio por prevención de brindarle un buen servicio de outsourcing de impresión integral.
  • Se brindará el soporte técnico para la atención de las incidencias (con tiempos de respuesta razonables para la atención del problema) que se pudiesen presentar durante el periodo del contrato
  • Se proveerá del software de control de impresiones, copias y escaneos por usuario. El software a considerar para dicha función es el MegaTrack. Este punto es opcional, en caso se solicite, el valor por dicho servicio se mostrará en la propuesta económica.
  • Se proveerá el papel en las cantidades que el cliente solicite. El tipo de papel recomendado para el servicio integral de Outsourcing de impresión es bond de 75gr. a 80gr. No se recomienda el uso de papel reciclado ni papel de menor gramaje (se puede dañar el equipo y de ser el caso, se contemplará las responsabilidades del cliente respecto al uso de los equipos en outsourcing). En caso de solicitar esta opción, el valor por dicho servicio se contemplará en la propuesta económica.
  • Se proveerá de un servidor de impresión si en caso el cliente no tuviese uno. Este servidor de impresión podrá trabajar con el software de control de impresiones, copias y escaneos por usuario, dado que ese servicio se centraliza y se administra necesariamente en un servidor, por el cuidado que hay que tener en el uso de las licencias. No puede ser una PC quien haga el papel o la función de un servidor de impresión, dado que la PC puede ser vulnerable y se podrían perder las licencias del software de control. En caso de solicitar esta opción, el valor por dicho servicio se contemplará en la propuesta económica.
  • Se proveerá de un sistema de monitoreo GLPI, herramienta de gestión y control que permita realizar al cliente, el seguimiento, en forma óptima desde cualquier lugar vía web, a las incidencias generadas en los equipos de outsourcing de impresión. El software brindará información del problema reportado, diagnóstico técnico, acciones tomadas, solución a la incidencia presentada, tiempos destinados en la solución y posibles observaciones y/o recomendaciones.
  • Se proveerá de un software de administración de las impresoras ofrecidas en el servicio. De tal forma, que cuando alguna de las impresoras presente algún evento, le llegue un correo (o a su celular) al cliente al respecto. Así también, el cliente podrá revisar el estado de consumibles cuando se encuentren a un nivel mínimo ya que les llegará una alerta vía correo. Este software, el Web Jet Admin, permitirá una mejor administración por parte del cliente sobre sus equipos ya que podrá ser monitoreado desde su propia PC. El servicio de instalación, implementación y capacitación del software, en caso de ser solicitado, se contemplará en la propuesta económica.
  • Se proveerá de equipos de respaldo (backup), si es que el problema suscitado no fuera solucionado en el tiempo correspondiente.
  • Se proveerá el servicio de cableado estructurado, de ser necesario para la redistribución de los equipos de impresión. En caso de solicitar esta opción el cliente, el valor de dicho servicio se contemplará en la propuesta económica.
Gráfica Outsourcing de Impresión