Categoría: ARTÍCULOS

¿Por qué el mantenimiento preventivo de sus equipos de impresión es tan importante?

Autor de la entrada Por maribelxts
Fecha de la entrada 26 diciembre, 2020

Hay dos tipos de estrategias de mantenimiento de equipo de computo empleadas por compañías que dependen de equipos de impresión: mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo. El mantenimiento correctivo de equipo de computo se basa en el lema «si no está dañado, no lo arregles», una estrategia que a veces puede ahorrar dinero a corto plazo, pero a menudo cuesta incluso más a largo plazo. Por otro lado, el mantenimiento preventivo es un programa de mantenimiento cuidadosamente diseñado donde las tareas de mantenimiento de equipo de computo se realizan de forma rutinaria para evitar reparaciones más grandes y costosas.

A continuación, se presentan 4 razones por las cuales el mantenimiento preventivo es una alternativa mucho mejor al mantenimiento correctivo.

AHORRO DE COSTES

Las compañías que dependen únicamente del mantenimiento correctivo de equipo de computo están esencialmente esperando que ocurra un problema, y esto a menudo puede ser una medida muy costosa. El tiempo de inactividad no planificado puede resultar en empleados inactivos, detener la línea de producción, plazos no cumplidos. Un fallo inesperado también puede significar tener que pagar horas extras a los técnicos y pagar dinero extra para la entrega de piezas en plazos más cortos. Un programa de mantenimiento preventivo de impresoras está destinado a evitar estos problemas a través de tareas de mantenimiento y reparacion de equipos de computo a largo plazo que están planificadas con anticipación.

MAYOR EFICIENCIA DEL EQUIPO DEL IMPRESIÓN

El mantenimiento preventivo incluye la planificación de inspecciones, cambios piezas, limpieza interna y externa del equipo de impresión, entre otras actividades que permiten que los equipos puedan funcionar de manera mucho más eficiente. De esta manera una empresa se beneficia del ahorro de consumibles y energía porque los equipos funcionarán a su máximo rendimiento.

DISMINUCIÓN DEL TIEMPO DE INACTIVIDAD DEL EQUIPO

Si bien casi todas las tareas de mantenimiento de equipo de computo requieren un tiempo de inactividad del equipo, un programa de mantenimiento preventivo puede disminuir y optimizar ese tiempo de inactividad.

CONSERVACIÓN DE LOS BIENES

La mayoría de los equipos en estos días no son baratos, pero cuanto mejor cuide una empresa de sus equipos, más durará. El mantenimiento preventivo prolongará la vida útil del equipo para que una empresa pueda sacar más horas del equipo, lo que reduce los costos. Los numerosos beneficios del mantenimiento preventivo han provocado que muchos gerentes de mantenimiento pasen del mantenimiento reactivo a un plan de mantenimiento preventivo de rutina para prevenir problemas y optimizar el equipo.

Fuente: micromain.com

Si desea aprovechar los beneficios del mantenimiento preventivo de sus equipos de impresión u otros equipos informáticos, consulte con nuestros especialistas.

Etiquetas equipos de impresión, mantenimiento preventivo

ARTÍCULOS

¿Láser o Inkjet en la Oficina?

Autor de la entrada Por maribelxts
Fecha de la entrada 26 diciembre, 2020

Según los fabricantes y proveedores de servicios de impresión, una forma de diferenciarse de la competencia es conocer a los clientes y su problemática, para saber qué cosas todavía no hace y cuáles puede realizar para ser más eficiente. Como indica el ejecutivo de IBM, hay máquinas de rango medio que compaginan, corchetean y permiten hacer un libro dentro de una corporación; o como explica la Gerente de Marketing de Xerox, existen impresoras láser color capaces de hacer catálogos con data variable y ahorrar cifras importantes por concepto de impresión offset.

Según Verónica Lamarca, Country Manager Chile de Konica Minolta, a pesar del amplio conocimiento que los clientes manejan en cuanto a productos, es necesario que los proveedores tengan un papel más activo y entreguen la mejor solución de acuerdo con las necesidades del usuario final. «Es impresionante observar la cantidad de impresoras inkjet que hay en la oficina y ver que existen equipos láser de menor volumen en el hogar. Ese es un claro indicador que el mercado todavía no entiende que existen equipos de alta tecnología, como las impresoras láser, que le permiten tener un gran nivel de producción y ahorros importantes». Sin embargo, como precisa Ormazábal, las estadísticas indican que el mercado del láser color está creciendo; una tendencia que muestra que poco a poco las empresas entienden el valor de la tecnología.

Por su parte, el ejecutivo de la Línea Impresoras para Empresas de Epson, señala que aunque el mercado láser está en auge, paralelamente están imponiéndose en esta área equipos inkjet con un costo operacional igualmente conveniente. «En el mercado ya existe una cultura respecto a las tecnologías y al uso del color y, en mayor o menor medida, todas las empresas tienen nociones de cuáles son las tendencias que están imperando. Existen líneas de productos que están creciendo, como las impresoras de inyección de tinta de alto volumen, los equipos láser color de avanzada y multifuncionales de oficina.

Nuestra misión como proveedores es mostrar ese abanico de productos a los clientes. Existe mercado para servicios y soluciones de impresión simples y complejos, así como para impresoras láser o inkjet; todo depende de lo que las empresas estén buscando».

Etiquetas Inkjet, Láser, Oficina

ARTÍCULOS

Digitalización de Documentos con Sistema OCR

Autor de la entrada Por maribelxts
Fecha de la entrada 26 diciembre, 2020

¿Qué es el OCR?

El OCR (Optical Character Recognition) es una tecnología que trata de emular la capacidad del ojo humano para reconocer objetos. Concretamente es un software que permite el reconocimiento óptico de los caracteres contenidos en una imagen (documento escaneado o fotografía), de forma que estos se vuelven comprensibles o reconocibles para un ordenador, obteniendo como resultado final un archivo en un formato de texto editable. El formato del archivo de salida (txt, pdf, etc.) dependerá de las posibilidades que ofrezca el software. Esto nos permitira hacer una digitalizacion masiva de documentos

¿Cómo funciona el OCR?

Para reconocer los caracteres, el software inspecciona la imagen pixel a pixel para poder realizar la digitalizacion masiva de documentos, buscando formas que coincidan con los rasgos de los caracteres. En función del nivel de complejidad o grado de desarrollo del software, éste buscará coincidencias con los caracteres y fuentes disponibles en el programa, o tratará de identificar los caracteres a través del análisis de sus características, de forma que el reconocimiento de los mismos no se limite exclusivamente a un determinado número de fuentes.

El OCR puede analizar los elementos del documento (bloques de texto, imágenes, tablas…), examinando los espacios en blanco y descomponiendo el texto en líneas, palabras y caracteres, de forma que el programa puede formular distintas hipótesis y cotejarlas con los diccionarios contenidos por el mismo (actualmente los programas contienen diccionarios en distintos idiomas), para formar palabras y textos completos. Este servico de digitalizacion de documentos es fundamental para este tipo servicio,para poder realizar la digitalizacion masiva de docuemtos.

¿Qué ventajas puede tener la aplicación del OCR?

Búsqueda y recuperación de documentos

La aplicación del OCR permite realizar búsquedas de texto libre sobre la totalidad del documento.
En el proceso de creación de los metadatos, el OCR se puede utilizar para generar índices de palabras clave del texto reconocido de forma automática es mediante el servico de digitalizacion de documentos.

Explotación de los documentos

El OCR permite convertir el texto de la digitalizacion masiva de documentos a formatos editables.
Aunque el OCR no es una herramienta para hacer los documentos accesibles para personas con discapacidades visuales, su aplicación combinada con otras tecnologías permite que el texto resultante se sintetice en líneas de braille o archivos de audio.

Perspectiva económica

Ahorro de tiempo respecto a la inserción manual de datos (el OCR puede alcanzar una velocidad de lectura de hasta 1.200 caracteres por segundo).
El almacenamiento en formato de texto puede suponer un ahorro de espacio respecto del almacenamiento como imagen (el archivo de texto necesita aproximadamente 1/3 del espacio que ocupa la imagen).

Fuente: Kulturaren Euskal Behatokia

En Xpress Technology Services brindamos alternativas confiables y seguras para digitalizar su información que se ajustan a sus necesidades, si desea una cotización contáctese con nuestros ejecutivos.

ARTÍCULOS

Qué es el soporte técnico informático

Autor de la entrada Por maribelxts
Fecha de la entrada 26 diciembre, 2020

El soporte técnico es un área que proporciona asistencia a los usuarios al tener algún problema al utilizar un producto o servicio, ya sea este el hardware o software de una computadora, de un servidor de Internet, de los periféricos, o de cualquier otro equipo o dispositivo. Para ello también se necesita realizar el mantenimiento y reparación de equipos de computo

Es el servicio que se brindan a empresas o personas sobre mantenimiento de equipo de computo o que buscan soluciones a las averías sean físicas (hardware) o lógicas (software) de computadora, y lo brinda un personal especializado en informática o mantenimiento de equipo de computo de las mismas denominados técnicos.

Tipos de soporte técnico:

Soporte técnico vía telefónica.
Soporte técnico vía chat
Soporte técnico vía asistencia técnica personal
Soporte técnico vía asistencia remota

¿Cómo se lleva a cabo el soporte informático?

Esta tarea se lleva a cabo eficientemente mediante la asistencia remota con el empleo de soluciones para escritorio remoto. Esta forma es muy atractiva para muchas empresas, pues permite la reducción de costos de infraestructura y demás. El usuario solicita el soporte técnico de diagnóstico y reparación al especialista; y le permite el acceso remoto a su computadora. De esta manera en tan solo segundos será realizado el soporte informático. Además de que el técnico puede ver el problema a través de la opción para screen sharing, existen formas de comunicación para que el usuario pueda explicar lo que sucede. Estos programas cuentan con herramientas que permiten realizar una web conferencia con audio y/o video, y la forma más común sería utilizando una entrada de texto mediante el chat. Así, el usuario se pone en contacto con el técnico para solicitar el IT support. Este realiza el remote desktop support mediante las aplicaciones disponibles, de esa manera el usuario puede observar cómo se lleva a cabo el ejercicio de diagnóstico y reparación.

Terminado el análisis el técnico podría recomendar al usuario que todos sus equipos necesitan mantenimiento y reparación de equipos de cómputo. Como también podría sugerir al usuario que opte por el alquiler de computadores.

Ventajas que ofrece este servicio:

Ofrece varias modalidades para acomodarse a sus necesidades.
Provee de especialistas entrenados.
Maximiza los recursos de su computadora.
Generalmente es un servicio integrado a otros servicios contratados.
Provee un servicio intuitivo y seguro.
Brinda una respuesta rápida y segura a su problema.

Etiquetas soporte técnico informático